통돌이 세탁기 검은 찌꺼기, 왜 계속 나올까요?

통돌이 세탁조 바깥면 검은 때, 세척 전
분해해서 꺼낸 세탁조 바깥면

빨래에 묻어나오는 검은 찌꺼기,
여기서 떨어져 나옵니다

평소에는 보이지 않는 면이라 세탁 코스로는 이 때가 빠지지 않습니다.

빨래를 꺼냈는데 옷에 검은 가루나 조각이 붙어 있나요? 눈에 보이는 세탁조 안쪽이 아니라, 세탁조 바깥면과 그 바깥을 감싼 바깥통(외조)에 쌓인 물때와 곰팡이가 떨어져 나오는 겁니다.

이 단계에서는 세탁조 클리너나 통세척 코스로 해결되지 않습니다. 세탁조를 분해해서 직접 씻어야 합니다.

CAUSE

검은 찌꺼기는 어디서 생기나요?

  • 01
    통돌이는 물을 펌프로 밀어내지 않습니다. 물이 아래로 떨어지면서 빠지는 구조라, 바깥통 바닥에 물기가 늘 조금 남아요.
  • 02
    이 상태에서 세탁기 문을 닫아두면 습기가 안에 갇힙니다. 검은 물때와 곰팡이가 생기기 가장 쉬운 조건이에요.
  • 03
    젖은 먼지거름망(필터)을 계속 끼워두는 것도 냄새의 주요 원인입니다.
CLEANER

세탁조 클리너로는 왜 안 없어지나요?

클리너와 통세척은 때가 쌓이기 전에 관리하는 용도입니다.
이미 빨래에 묻어나온다면, 분해가 필요합니다.
TIMING

분해청소는 언제 하면 되나요?

  • !
    빨래에 검은 찌꺼기가 묻어나오기 시작했을 때
  • 2~3
    별다른 증상이 없어도 2~3년에 한 번
  • 1~2
    반려동물을 키우는 집은 1~2년에 한 번
PROCESS

위드케어는 어떻게 분해청소하나요?

하도급 없이 위드케어가 직접 방문합니다.

  1. 사전 테스트헹굼과 탈수를 돌려 빨래판 회전, 급수량, 소음을 먼저 확인합니다.
  2. 화장실 세팅테스트가 도는 동안 화장실에 세척기를 설치하고, 바닥 보양과 세척 패드를 깝니다.
  3. 분해세탁조를 들어냅니다. 빨래판이 축에 붙어 안 빠지는 경우(LG 14kg·18kg 통돌이에서 특히 많습니다)도 장비로 빼서 분해합니다.
  4. 부품 세척 → 바깥통 세척들어낸 부품을 씻은 뒤 바깥통을 씻습니다. 오염이 심하면 부품을 불려두고 그동안 바깥통을 먼저 씻어요.
  5. 조립과 마지막 테스트테스트를 돌리면서 떠오르는 찌꺼기를 3번 정도 걷어냅니다.
  6. 마무리화장실을 정리하고 세탁기 관리법을 안내해 드립니다.

부품을 세탁기 앞에서 바로 씻으면 더 빠르지만, 물이 튀고 공간이 좁아 구석까지 꼼꼼하게 씻기 어렵습니다. 그래서 위드케어는 가능한 현장이면 화장실로 옮겨서 씻습니다. 세탁조가 빠지지 않는 구조라면 세탁기 앞에서 진행합니다.

화장실 비닐 보양 후 세탁조 세척 준비
화장실 벽과 바닥을 비닐로 보양한 뒤 세탁조를 옮겨 씻습니다.
세척 후 통돌이 세탁조 바닥면
세탁조를 뒤집은 바닥면입니다. 세척 후에는 스테인리스 면이 그대로 드러납니다.
세척을 마친 통돌이 세탁조와 분해 부품
세척을 마친 세탁조와 분해한 부품입니다. 빨래판, 거름망 케이스, 세탁조 아래 받침까지 하나씩 떼어 씻습니다.
PRICE

요금과 소요 시간

통돌이 10kg 이하70,000원
통돌이 11~16kg100,000원
통돌이 17kg 이상110,000원

부가세 포함 · 소요 시간 1시간 30분~2시간 (오염이 심하면 3시간까지) · 오염이 심해도 추가 비용은 없습니다.
대응 기종: LG, 삼성, 대우(루컴즈), 위니아, 클라쎄

작업 범위와 보증

세탁기 하부와 클러치는 작업 범위에 포함되지 않습니다.

세척 작업에 한해 1개월 보증합니다. 세척과 무관한 고장은 보증 대상이 아닙니다.

CARE

청소 후 어떻게 관리하나요?

사용 후 문을 열어 환기하기

먼지거름망은 매번 빼서 털고 말리기

세제 없이 통세척 월 1회

세탁조 클리너는 3개월마다

세제와 섬유유연제는 적정량만

탈수가 끝나면 세탁물 바로 꺼내기

팁 · 먼지거름망을 한 세트 더 사두고 번갈아 쓰면 항상 마른 거름망을 끼울 수 있습니다.

한눈에 보기

서비스
통돌이 세탁기 분해청소
대표 증상
빨래에 검은 찌꺼기가 묻어나옴
원인
낙차식 배수로 바깥통 바닥에 남은 물기와 갇힌 습기에서 생긴 물때·곰팡이
소요 시간
1시간 30분~2시간, 오염이 심하면 3시간
요금
10kg 이하 7만원, 11~16kg 10만원, 17kg 이상 11만원 (부가세 포함, 오염도 추가 비용 없음)
방문 지역
성남(수정구·중원구·분당구), 용인(수지구·기흥구·처인구), 경기광주, 위례, 하남, 미사, 송파, 강동, 수서, 일원, 개포, 세곡
예약 시간
매일 오전 9시, 오후 1시, 오후 5시
결제
현금, 계좌이체, 카드, 세금계산서 발급 가능
문의
050-71368-7119 / 010-9408-9327

빨래에 검은 찌꺼기가 묻어나오나요?

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